Wichtige Informationen:

• 30 Tage Rückgabefrist
• 7 Tage zur Bearbeitung von Rückerstattungen
• Keine Wiedereinlagerungsgebühr

Um eine Rücksendung durchzuführen, beachten Sie bitte folgende Informationen:

- Die Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand oder neuähnlichem Zustand befinden, einschließlich aller Original-Etiketten, Tags und Verpackungen.

- Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular für das Rückerstattungsformular hier. Sobald es ausgefüllt ist, fügen Sie es Ihrer Rücksendung bei und versenden Sie das Produkt an die Rücksendeadresse.

- Die zurückgesandten Waren sollten keine Anzeichen von Gebrauch aufweisen.

- Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Ihre Bestellnummer bei.

- Wenn die Produkte beschädigt sind, legen Sie bitte Foto- oder Videodokumentationen bei, die das Problem zeigen.

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass wir sie erhalten haben. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung auf Ihr Konto.
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Stornierung von Bestellungen

Es ist nur möglich, Ihre Bestellung 30 Minuten nach der Auftragserteilung zu stornieren. Nach 30 Minuten befinden sich unsere Bestellungen in Bearbeitung, und danach ist es leider nicht mehr möglich, zu stornieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kunderservice@hattonmode.de, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Rücksendungen erfolgen immer auf Risiko des Absenders, und die Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Kontaktinformationen

E-Mail: kunderservice@hattonmode.de

Telefonnummer: +44 7451275159